Para cancelar qualquer serviço contratado em nossa empresa, basta formalizando seu pedido por um dos e-mails cadastrados em sua ficha de cliente para o financeiro@netrmc.com.br informando :

– Domínio ou serviço que deseja cancelar

– Motivo do cancelamento

O cancelamento não possui nenhum custo adicional, desde que atenda as seguintes condições:

– Seja solicitado com antecedência mínima de até 30 (trinta) dias da data da próxima mensalidade

– Não possua nenhuma fatura em aberta, deste ou de qualquer outro serviço vinculado à sua conta.

Solicitações de emails não cadastrados não serão atendidas.

IMPORTANTE : Em no máximo 24 horas úteis após sua solicitação você deverá receber um retorno de nosso financeiro confirmando o cancelamento. Caso não receba este retorno entre em contato conosco via chat ou telefone pois pode ter ocorrido alguma falha no recebimento de sua solicitação.