BASE DE CONHECIMENTO

Bem Vindo, Faça Login ou Registre-se
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Qual a diferença de, pedido realizado para aguardando pagamento?

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PEDIDO REALIZADO é o primeiro status que o pedido recebe.

AGUARDANDO PAGAMENTO é um status secundário, que ocorre quando o cliente foi encaminhado para pagamento em outro ambiente ( Cielo, Rede, Paypal, Pagseguro, etc..) mas a loja ainda não recebeu a confirmação se o mesmo foi pago ou não.

A ordem básica de status é :

Pedido realizado -> cliente concluiu a compra ( não necessariamente iniciou um pagamento )
Aguardando pagamento –> cliente iniciou o processo de pagamento, mas ainda não foi finalizado
Pago –> Cliente finalizou o pagamento e o mesmo encontra-se pago

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